KiyOh Beoordelingen

 9,0/10 Gordijnshop.nl (3749)

Betalen en verzenden

U kunt op onze site veilig betalen met:

iDeal Visa
Mastercard Bancontact / Mr Cash Afterpay

Uw bestelling snel thuisbezorgd, ook in België.

PostNL

Heeft u vragen?

Specifieke wensen of advies nodig? Wij helpen u graag!

Stel uw vraag

Ruilen en retourneren van accessoires

Tijdelijke verruiming retourtermijn

In verband met de huidige omstandigheden is het mogelijk om retouren binnen 30 dagen aan ons retour te sturen. Is het voor u niet mogelijk om binnen deze termijn te retourneren neem dan contact met ons op per mail.

Binnen de categorie accessoires kunt u artikelen bestellen die niet op maat gemaakt worden en dus geruild of teruggestuurd mogen worden. Hieronder worden o.a. verstaan:

  • embrasses en embrassehaken
  • trekstangen
  • gordijnhaken en loodjes (gordijnband kan niet retour gestuurd worden)

Wilt u artikelen retour sturen maak bij voorkeur dan gebruik van ons retourformulier dat u hier kunt downloaden, of voeg een briefje toe aan de retourzending met uw naam, adresgegevens en voor een snelle afwikkeling van uw retour vragen ook het ordernummer. Stuur dit samen met de ongebruikte*  artikelen binnen 30 dagen in de (indien mogelijk) originele verpakking naar ons retour. Wilt u het artikel omruilen dan kunt u het nieuwe artikelnummer en de kleur aangeven op het retourformulier of uw bijgevoegde brief.

* Artikelen mogen uit de verpakking gehaald worden om kleur en materiaal te bekijken. Er mag geen gebruiksschade ontstaan aan het product.

Wij crediteren het aankoopbedrag inclusief eventuele standaardkosten voor de heenzending zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na herroeping. Wel mogen wij wachten met terugbetaling tot wij de artikelen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de artikelen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van het pakket, behalve als het een gegronde klacht betreft.

Bestelt u nieuwe artikelen dan wordt het te crediteren bedrag verrekend met de nieuwe bestelling. Is het nieuwe artikel duurder dan het artikel dat retour gestuurd is dan ontvangt u per mail bericht over het bedrag dat bijbetaald moet worden voordat de order verzonden kan worden.

Op maat gemaakte kussens en embrasses kunnen net als maatwerk (vouw)gordijnen niet retour gestuurd worden, het herroepingsrecht is hiervoor uitgesloten.

 


Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste trends en nieuwe aanbiedingen


Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste trends en nieuwe aanbiedingen