Tijdens de komende perioden met allerlei feestdagen moet je rekening houden met langere levertijden. Voor gordijnen moet je uitgaan van 5-8 werkdagen meer. Alle overige producten worden zo veel mogelijk uit voorraad geleverd en daarvan is de levertijd alleen langer door bijvoorbeeld drukte bij de pakketdienst.

Zijn er onverwachts toch langere levertijden van word je hierover geïnformeerd.

Accessoires

Accessoires verzenden we in de meeste gevallen de dag na ontvangst van uw betaling. Levering duurt alleen dan langer als een artikel nog in bestelling is of voor u op maat gezaagd moet worden.

Bovenstaande levertijden worden in de meeste gevallen niet overschreden. Het kan voor komen dat een gordijnstof niet voorradig is bij onze leverancier waardoor de levering vertraging oploopt. U wordt hierover zo snel mogelijk geïnformeerd en kunt dan altijd een andere stof uitzoeken of de order annuleren.

Zodra de bestelling compleet is wordt het pakket via Postnl, Packs of DGO naar u verzonden. U ontvangt hiervan per mail bericht. De pakketten worden meestal binnen 2 dagen de eerste keer bij u aangeboden. Bij verzending via Postnl of Regioexpress (Packs) ontvangt u per mail een track en trace code. Goederen die bezorgd worden via DGO worden op afspraak bezorgd.

Bent u niet thuis op het moment van bezorging dan ondernemen de vervoerders de volgende actie:

Postnl: Het pakket wordt 1 keer aangeboden, Bent u niet thuis? Dan ontvangt u geen niet-thuisbriefje! Uw pakketbezorger levert het pakket gewoon af bij de buren óf bij een PostNL-punt bij u in de buurt. U krijgt een e-mail en een berichtje in de PostNL-app over waar uw pakket is afgeleverd.

Regioexpress/Packs: Het pakket wordt 1 keer aangeboden, bij niet thuis ontvangt u bericht in uw brievenbus en kunt u zelf een nieuwe bezorgafspraak maken.

DGO bezorgt op afspraak (bestelling > 270cm)